Prazos e horários de entrega

Condições Gerais:

As entregas dos produtos da Hapfun são todas realizadas através dos correios, elas acontecem de segunda à sexta feira das 08h:00 até as 18h:00 em dias úteis. 

O prazo de entrega é contado a partir do momento que confirmamos o pagamento e o envio do produto.

Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Os correios realizam até três tentativas de entrega, caso contrário ela retornará a Hapfun. É indispensável que no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região e o tempo de preparo do produto. No caso da associação ao Clube Hapfun, da fabricação do Card Pass. 

Situações em que pode ocorrer atraso na entrega:

Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Hapfun. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço. 

Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com a Hapfun para alteração do endereço.